Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników platformy scianymodulowe.altaj.com.pl, w tym osób korzystających ze sklepu, konfiguratora, formularzy kontaktowych oraz zapytań ofertowych.

Platforma Ściany Modułowe AŁTAJ jest częścią działalności AŁTAJ Maciej Wiliński.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

AŁTAJ Maciej Wiliński
ul. Wojciecha Kossaka 16
22-100 Chełm
NIP: 5632402540
REGON: 361969490

E-mail: zapytania@altaj.com.pl
Telefon: +48 725 597 410

Administrator odpowiada za przetwarzanie danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem platformy scianymodulowe.altaj.com.pl.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

2. Jakie dane możemy przetwarzać?

W zależności od sposobu korzystania z platformy możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• nazwę firmy oraz NIP,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres rozliczeniowy i adres dostawy,
• informacje niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży,
• dane dotyczące zamówienia, wybranych produktów i sposobu dostawy,
• informacje przekazane w formularzu kontaktowym lub zapytaniu ofertowym,
• dane i informacje dotyczące projektu przekazane w ramach konfiguratora lub zapytania technicznego,
• informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony, w tym dane związane z plikami cookies.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w określonych przypadkach ich niepodanie może uniemożliwić złożenie lub realizację zamówienia, przygotowanie oferty, udzielenie odpowiedzi albo realizację dostawy.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Obsługa zapytań i przygotowanie wyceny

Dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty technicznej lub handlowej oraz podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Obsługa konfiguratora ścian modułowych

Dane mogą być wykorzystywane w celu przygotowania konfiguracji produktu, wstępnej kalkulacji lub indywidualnej oferty – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Realizacja zamówień

Dane są przetwarzane w celu przyjęcia, potwierdzenia i wykonania zamówienia, obsługi płatności, dostawy oraz kontaktu dotyczącego jego realizacji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Realizacja obowiązków księgowych i podatkowych

Dane związane z transakcjami mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Obsługa reklamacji, zwrotów i roszczeń

Dane mogą być przetwarzane w celu obsługi reklamacji, zwrotów, ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – na podstawie obowiązków prawnych Administratora lub jego prawnie uzasadnionego interesu, odpowiednio do sytuacji.

Zapewnienie prawidłowego działania i bezpieczeństwa platformy

Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom oraz prawidłowego funkcjonowania platformy – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Jeżeli w przyszłości użytkownik będzie mógł wyrazić odrębną zgodę na newsletter, komunikację marketingową lub inne działania wymagające zgody, dane będą przetwarzane w tym zakresie na podstawie udzielonej zgody.

4. Zamówienia i płatności

W przypadku zakupu standardowych produktów dane przekazane podczas składania zamówienia są wykorzystywane w zakresie niezbędnym do jego przyjęcia i realizacji.

Jeżeli płatność odbywa się za pomocą tradycyjnego przelewu bankowego, dane związane z płatnością mogą być przetwarzane w celu identyfikacji wpłaty oraz przypisania jej do odpowiedniego zamówienia.

W przypadku uruchomienia w przyszłości płatności elektronicznych dane niezbędne do obsługi transakcji mogą być przekazywane wybranemu operatorowi płatności w zakresie koniecznym do jej przeprowadzenia.

5. Formularze, konfigurator i zapytania indywidualne

Za pośrednictwem platformy użytkownik może przesłać zapytanie dotyczące w szczególności:

• ścian modułowych,
• płyt wielowarstwowych,
• indywidualnej konfiguracji produktu,
• większej inwestycji,
• projektu technicznego,
• współpracy B2B.

Dane, informacje oraz dokumenty przekazane w takim zapytaniu wykorzystujemy w zakresie niezbędnym do jego analizy, kontaktu z użytkownikiem oraz przygotowania odpowiedzi, konfiguracji lub oferty.

Prosimy o nieprzesyłanie danych osobowych, które nie są konieczne do przygotowania oferty lub realizacji zapytania.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu platformy oraz realizacji zamówień, w szczególności:

• dostawcom hostingu i poczty elektronicznej,
• dostawcom oprogramowania oraz usług IT,
• dostawcom systemu sklepowego i innych narzędzi wykorzystywanych przez platformę,
• firmom kurierskim, przewoźnikom i spedytorom – jeżeli jest to konieczne do realizacji dostawy,
• bankom i operatorom płatności – w zakresie niezbędnym do obsługi płatności,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i doradcze,
• innym podmiotom, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z obowiązujących przepisów prawa.

Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Dane związane z zapytaniem ofertowym przechowujemy przez okres prowadzenia korespondencji i przygotowania oferty, a następnie – jeżeli jest to uzasadnione – przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Dane związane z zamówieniami i zawartymi umowami przechowujemy przez okres ich realizacji, a następnie przez czas wynikający z obowiązujących przepisów podatkowych, rachunkowych oraz przepisów dotyczących przedawnienia roszczeń.

Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, dane są przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania lub przechowywania określonych danych.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci – w przypadkach określonych przez obowiązujące przepisy – prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu realizacji swoich praw lub uzyskania informacji dotyczących przetwarzania danych możesz skontaktować się z Administratorem:

E-mail: zapytania@altaj.com.pl
Telefon: +48 725 597 410

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

W ramach platformy scianymodulowe.altaj.com.pl nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

Automatyczne obliczenie ceny, liczby paneli, powierzchni lub przygotowanie podsumowania na podstawie parametrów wskazanych przez użytkownika w konfiguratorze nie oznacza podejmowania takiej decyzji.

10. Pliki cookies

Platforma scianymodulowe.altaj.com.pl może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies niezbędne mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• obsługi koszyka i procesu składania zamówienia,
• zapamiętywania wybranych ustawień,
• utrzymania sesji użytkownika,
• zapewnienia bezpieczeństwa platformy.

Jeżeli na platformie wykorzystywane są dodatkowe pliki cookies, np. funkcjonalne, analityczne lub marketingowe, użytkownik otrzymuje możliwość zarządzania odpowiednimi zgodami za pomocą mechanizmu dostępnego na stronie.

Pliki cookies inne niż niezbędne są wykorzystywane zgodnie z wyborem dokonanym przez użytkownika, jeżeli ich zastosowanie wymaga uzyskania zgody.

Użytkownik może również zarządzać obsługą plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Szczegółowy zakres wykorzystywanych plików cookies może zależeć od aktualnej konfiguracji oraz narzędzi wykorzystywanych na platformie.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, przypadkową utratą, zmianą, zniszczeniem lub niezgodnym z prawem wykorzystaniem.

Zakres stosowanych zabezpieczeń jest dostosowywany do charakteru przetwarzanych danych oraz ryzyka związanego z ich przetwarzaniem.

12. Powiązanie platformy z AŁTAJ

Platforma scianymodulowe.altaj.com.pl jest serwisem należącym do AŁTAJ Maciej Wiliński i stanowi dedykowaną platformę prezentacji, konfiguracji, wyceny oraz sprzedaży produktów związanych z systemem ścian modułowych i płyt wielowarstwowych.

Administratorem danych pozostaje:

AŁTAJ Maciej Wiliński
ul. Wojciecha Kossaka 16
22-100 Chełm
NIP: 5632402540
REGON: 361969490
E-mail: zapytania@altaj.com.pl
Telefon: +48 725 597 410

Korzystanie z platformy scianymodulowe.altaj.com.pl nie oznacza zmiany administratora danych osobowych – serwis stanowi część działalności AŁTAJ.

13. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku:

• rozwoju funkcjonalności platformy,
• wprowadzenia nowych sposobów składania i realizacji zamówień,
• uruchomienia nowych metod płatności,
• zmiany sposobu realizacji dostaw,
• wdrożenia nowych narzędzi analitycznych lub marketingowych,
• zmiany dostawców usług wykorzystywanych przez platformę,
• zmiany obowiązujących przepisów prawa.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na platformie scianymodulowe.altaj.com.pl.

Data ostatniej aktualizacji: 6 października 2026 r.